화투 운세 · Support
화투 운세 지원
앱 사용 중 불편한 점이나 해결되지 않는 문제가 있으면 Zrindy 지원팀에 이메일을 보내주세요. 영업일 기준으로 확인 후 답변드리겠습니다.
지원 이메일 · dev@zrindy.com
이메일로 문의하기문의 전 함께 알려주세요
사용 중인 iPhone 모델, iOS 버전, 화투 운세 앱 버전과 문제가 발생하기까지의 순서를 알려주시면 더 빠르게 확인할 수 있습니다.
계정이나 로그인 정보는 필요하지 않습니다. 주민등록번호, 결제 정보 등 민감한 개인정보는 이메일에 포함하지 마세요.
기록이 보이지 않을 때
운세 기록은 결과 화면이 완성되면 현재 기기에 저장됩니다. 기록 탭에서 확인할 수 있으며 다른 기기나 서버로 동기화되지는 않습니다.
앱을 삭제한 뒤 다시 설치하면 기존 기록을 복구할 수 없습니다. 기기 백업 복원 여부는 Apple의 백업 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
알림을 켜거나 끄는 방법
앱의 설정 탭에서 매일 운세 알림을 켜거나 끌 수 있습니다. 알림 권한을 거부한 뒤 다시 켜려면 iPhone 설정 > 알림 > 화투 운세에서 권한을 변경해 주세요.
이미지 저장과 공유
이미지 저장이 되지 않으면 iPhone 설정에서 화투 운세의 사진 추가 권한을 확인해 주세요. 공유하기는 사진 권한과 별개로 iOS 시스템 공유 시트를 사용합니다.
운세 결과는 어떻게 만들어지나요?
현재 버전은 외부 AI 플랫폼에 질문이나 화투패를 전송하지 않습니다. 앱에 포함된 화투패별 의미와 조합 규칙을 사용해 기기에서 결과를 만듭니다.
화투 운세는 오락 및 자기 성찰을 위한 서비스이며 중요한 결정을 위한 전문 조언을 대신하지 않습니다.
개인정보 안내
앱이 처리하는 데이터와 사용자의 선택권은 화투 운세 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
개발자 정보
Zrindy LLC
101 N. Wolfe Street, Baltimore, MD 21231, USA
dev@zrindy.com
