Local AI Cat · Support
Local AI Cat 지원
모델 설치나 대화 중 문제가 생겼다면 아래 항목을 확인해 주세요. 해결되지 않으면 iPhone/Mac 종류, 운영체제 및 앱 버전, 오류가 발생한 순서를 이메일로 알려주세요. 대화 전문이나 민감한 문서는 보내지 않아도 됩니다.
지원 이메일 · dev@zrindy.com
이메일로 문의하기모델을 설치할 수 없어요
인터넷 연결과 여유 저장 공간을 확인한 뒤 다시 시도해 주세요. 큰 모델은 몇 GB의 저장 공간과 충분한 기기 메모리가 필요합니다. iPhone에서는 일부 모델이 기기 사양이나 iOS 버전에 따라 표시되지 않거나 실행되지 않을 수 있습니다.
모델 파일은 앱에서 배포 서버로 직접 다운로드하며, 최초 설치 후에는 지원되는 모델의 답변을 기기에서 생성합니다.
답변이 생성되지 않아요
설정에서 선택한 모델이 설치·사용 가능 상태인지 확인해 주세요. 첫 답변은 모델을 메모리에 올리는 동안 시간이 걸릴 수 있습니다. 사용 중인 기기의 여유 메모리가 부족하면 더 작은 모델을 선택하거나 다른 앱을 닫고 다시 시도해 주세요.
문서와 대화 기록
iPhone에서는 PDF, TXT, MD, CSV, JSON 파일의 텍스트를 읽어 질문과 함께 사용할 수 있습니다. 암호로 보호된 문서나 이미지로만 된 PDF는 읽히지 않을 수 있습니다.
대화 기록은 각 기기에 저장되며 iPhone과 Mac 사이에 자동 동기화되지 않습니다. 앱 삭제 전에 필요한 기록은 보존 방법을 확인해 주세요.
개인정보 및 문의
앱이 처리하는 데이터와 삭제 방법은 Local AI Cat 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
문의: Zrindy LLC · dev@zrindy.com. 비밀번호, 인증 코드, 주민등록번호, 결제 정보는 이메일에 포함하지 마세요.